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Industrias

La misma plataforma aprende cómo opera cada empresa.

Los procesos cambian entre una aseguradora, un distribuidor o un retailer. La base no: casos con estado, acciones gobernadas, personas cuando corresponde y resultados verificables.

Una plataforma comúnReglas por industriaCasos conectados
Contexto antes que catálogo

Una industria contiene muchas operaciones. SOVRAS no se reduce a una de ellas.

Cada despliegue adopta el lenguaje, las reglas, los sistemas y las excepciones del negocio. Los casos que mostramos son entradas concretas a una plataforma más amplia.

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Retail y e-commerce

La venta sigue después del checkout.

Pedidos, garantías, devoluciones, reclamos, reposiciones y documentos avanzan sobre comercio, logística, pagos y atención. Un mismo caso conserva contexto aunque cambie el canal.

El caso cambia: política validada · retiro creado · resolución confirmada

PostventaGarantíasDevolucionesLogísticaConciliación
Ver el caso: de la garantía al retiro →
Seguros

La póliza, la asistencia y el siniestro comparten historia.

Cotización, documentos, renovación, prima, cobranza, asistencia y siniestros viven sobre sistemas distintos. SOVRAS mantiene el caso y gobierna el siguiente paso hasta verificar el resultado.

El caso cambia: cobertura validada · asistencia despachada · siniestro ingresado

CotizaciónDocumentosRenovaciónCobranzaSiniestrosAsistencia
Ver el caso: del accidente a la asistencia →
Distribución y ventas B2B

La oportunidad no debería esperar a que alguien mueva el PDF.

Solicitudes, stock, precios, descuentos, aprobaciones, órdenes, pagos y facturas se coordinan entre comercial, bodega y finanzas sin perder el estado del negocio.

El caso cambia: stock reservado · aprobación registrada · orden ERP creada

Quote-to-orderStockPreciosAprobacionesPagosDTE
Ver el caso: del PDF a la orden →
Servicios técnicos y en terreno

La visita termina cuando el servicio queda demostrado.

Requerimiento, contrato, asignación, coordinación, evidencia y acta se mantienen dentro del mismo caso. El cierre depende del resultado, no de que la agenda diga completado.

El caso cambia: técnico confirmado · evidencia recibida · acta cerrada

Orden técnicaAsignaciónSLAFotosActaCierre
Ver el caso: de la orden al servicio cerrado →
Entrada concreta, plataforma amplia

Empieza por el trabajo que hoy más persigue tu equipo.

Elegimos un caso crítico, conectamos sus reglas y sistemas, y demostramos cómo avanza con control hasta un resultado verificable.