Para equipos de negocio
Define cómo debe avanzar el trabajo.
Objetivos, pasos, documentos, políticas, criterios de cierre y casos excepcionales quedan en una definición que el equipo puede revisar.
Agent Studio
Diseña agentes para el trabajo real de tu empresa.
Agent Studio es el entorno donde negocio define cómo debe avanzar una operación e ingeniería conecta las herramientas, permisos y sistemas que permiten ejecutarla. SOVRAS reúne ambas capas, las prueba y las lleva a producción con control.
Un entorno, dos formas de construir
Negocio e ingeniería construyen sobre la misma operación.
Los equipos operativos definen el resultado, las reglas y las excepciones en lenguaje de trabajo. Ingeniería conecta datos, permisos, herramientas y sistemas sobre esa misma definición, sin convertirla en una caja negra.
Para ingeniería
Conecta la ejecución con código y herramientas.
Integraciones, esquemas, validaciones, permisos y estados permanecen explícitos en la implementación.
Definición ejecutable
Todo lo que el agente necesita para operar queda explícito.
Agent Studio reúne la definición del trabajo y la configuración técnica que permite ejecutarlo. Cada agente conserva un objetivo explícito, autoridad limitada y una forma verificable de terminar.
Comportamiento
Objetivo, instrucciones, tono, políticas, límites y excepciones.
Capacidad
Capacidades, herramientas, conocimiento y sistemas autorizados.
Gobierno
Aprobaciones, escalamiento, transferencias con contexto y acciones bloqueadas.
Entrega
Versiones, configuración de despliegue y criterio de cierre.
Una plataforma, responsabilidades claras
De la definición a la supervisión, cada capa conserva una función.
01 · Agent StudioDiseña
Convierte objetivos, reglas, herramientas y límites en una definición ejecutable.
02 · VARO ArenaPrueba
La somete a escenarios, fallos y controles antes de permitir su despliegue.
03 · VAROCoordina
Mantiene el estado del caso y dirige agentes, herramientas y personas durante la ejecución.
04 · Command CenterSupervisa
Reúne casos, decisiones, bloqueos, evidencia y resultados en producción.
De conocimiento disperso a operación
Parte de cómo realmente trabaja tu empresa.
Procedimientos, correos, llamadas, documentos, políticas, fotografías y bases de conocimiento aportan el contexto inicial. El resultado no es “subir archivos y listo”: es un borrador operacional que el equipo puede revisar, corregir y gobernar.
- 01Fuentes
Se identifica qué información es vigente, quién la controla y cuándo aplica.
- 02Estructura operacional
Objetivos, decisiones, herramientas, excepciones y evidencia esperada.
- 03Borrador gobernado
El equipo valida antes de habilitar acciones sobre sistemas reales.
Contexto reutilizable
El conocimiento se convierte en contexto, reglas y herramientas reutilizables.
Business Graph organiza entidades, relaciones, responsables y fuentes de verdad. Policy define qué puede hacer cada agente. Tool Gateway mantiene la ejecución sobre sistemas dentro de una frontera controlada.
- Contexto
- Datos, relaciones, historial y estado actual del caso.
- Autoridad
- Permisos, límites, riesgo y condiciones de aprobación humana.
- Herramientas
- Integraciones reutilizables con entradas y resultados verificables.
- Transferencia con contexto
- La persona recibe el caso completo y la decisión pendiente.
VARO Arena
Prueba el comportamiento antes de permitir que actúe.
Simula conversaciones, documentos, políticas, herramientas, fallos y casos límite. El equipo revisa la trayectoria completa: qué entendió, qué decidió, qué intentó ejecutar y si alcanzó el resultado esperado.
Antes de producciónSimulaciones de interacción, datos sintéticos, herramientas simuladas, pruebas de políticas, errores y controles de despliegue.
Después de producciónReproducción de casos, regresiones, deriva, escalamiento incorrecto y cierres falsos vuelven a la evaluación.
Del diseño al trabajo real
Del diseño a una ejecución gobernada.
La configuración del agente no sustituye la plataforma de ejecución. Define cómo participa dentro de una operación que conserva estado, aplica políticas, controla herramientas, incorpora revisión humana y exige prueba del resultado.
VARO
Mantiene estado y coordina la siguiente acción.
Business Graph
Aporta el contexto empresarial vigente.
Policy + Tool Gateway
Autoriza y ejecuta dentro de límites explícitos.
Human Review
Interviene cuando riesgo, excepción o política lo exigen.
Proof + Outcome
Demuestra qué cambió y si el objetivo se cumplió.
En producción
La configuración termina cuando el resultado puede verificarse.
Voz es uno de los canales posibles. Una llamada puede terminar y el caso seguir abierto: una aprobación, un cambio en el sistema o una evidencia aún pueden estar pendientes. SOVRAS conserva esa continuidad hasta verificar el resultado o escalar el bloqueo.
Si una renovación fue enviada a aprobación, todavía no está cerrada. El estado real del caso gobierna el lenguaje, la siguiente acción y la supervisión.
Operar como equipo
Construir en equipo sin perder control.
Agent Studio permite que negocio e ingeniería trabajen sobre la misma definición operacional sin mezclar responsabilidades ni saltarse el gobierno de producción.
Espacios de trabajo y permisos
Separa equipos, ambientes, datos y capacidad de despliegue.
Versiones y reversión segura
Cada cambio conserva autor, configuración, evaluación y ruta de retorno.
Capacidades y herramientas compartidas
Reutiliza capacidades gobernadas sin duplicar integraciones ni políticas.
Despliegue medido
Promueve entre ambientes y compara versiones sólo después de superar sus controles.
Agent Studio
Diseña el primer agente sobre una operación crítica.
Define cómo debe avanzar, qué sistemas puede tocar y qué evidencia necesita para cerrar.